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LOHO眼镜的颜值生态之路

发布时间:19-10-02 阅读:991

1月8日晚,位于深圳市西南的蛇口代价工场人头攒动,一场别具生面的宣布会在这里举行,多彩缤纷的光束和前卫感实足的模特,核心体现的,是一个传统又抖擞新生的产品——眼镜。

这场时尚科技视觉盛宴背后的操盘手,是一家在眼镜行业已经摸爬滚打七年的时尚破费品公司——乐活集团,它也在创业黑马2018年新破费年度榜单中,被评为眼镜领域的独逐一家财产独角兽。

数据正好阐清楚明了统统。根据乐活集团供给的数据显示,旗下包括新零售时尚眼镜品牌LOHO、潮文化时尚配饰品牌VINGT ANS等,主要用户群体是爱好时尚的年轻人。

七年来,公司在线上已覆盖300w+用户;线下结构100多个城市核心商圈的500+门店,并完成近1亿美元的C轮融资,在眼镜行业独树一帜。

可以说,乐活的崛起,更底层的是与全部财产的厘革有关。就像此时的蛇口,在曾经的热土上从新抖擞。

眼镜行业这几年也走到了一个历史关口,一方面,近视人口依然在以每年8%以上的速率增添,尤其是年轻破费者成为破费主力后,眼镜从功能性在快速走向配饰化和场景化,对应详细场景佩戴不合类型的眼镜,成为一大年夜趋势。一个相对空缺的轻奢、时尚眼镜市场,正在慢慢浮现。

另一方面,眼镜看似一个暴利的行业,但传统眼镜供应链的高低游着实异常分散,运转效率低,加上中心环节层层加价。从提供端到营销端,全部行业急需能够供给整体办理规划的财产路由器型企业呈现,来加速行业的转型进级。

在行业的时机与问题眼前,颠末前两年的摸索,黄心仲当时给自己立下了一个flag:必须改变眼镜店的传统经营模式,把LOHO品牌做起来,首创M2C模式突破行业垄断。

而走到现在,历经市场变更和本钱助推,乐活究竟改变和创造了什么?在乐活集团七周年的宣布会上,黄心仲除了回首公司的成长过程,最紧张的是公布了在产品品牌、供应链体系和新零售聪明赋能生态上的重磅举措,从全部财产链,思虑一家眼镜企业的下一步与可能性。

而这些厘革动作在2019年的实践,也将抉择乐活鄙人一阶段能够做到多大年夜,走得多远?以及对一个传统行业的改变。

厘革财产链,LOHO眼镜的攻击之路

本色上,眼镜不是一个新的行业。但以前不停以来,因为从供应商到破费真个环节过多,导致破费者拿到产品时,就变得很贵,以致一度被外界称做暴利行业。而且,因为短缺品德打造和IP品牌输出,用户体虔敬度较低,起量也很艰苦。

在黄心仲看来,中高端市场被一些外资企业所垄断,利益难以撼动,而低端市场过于分散,没有供应链能力,谁能在供应链上和一线厂家深度相助,并且做供应链的整合,砍掉落中心商赚差价的环节,谁就能在行业中先立得住脚。

为此,LOHO首创了M2C模式,即直接从工厂到小我,经由过程供给优质提供和压缩眼镜行业的中心环节,来实现高性价比和提升用户体验。

环抱这块,在以前几年,LOHO着实进行了异常艰巨的探索,比如它从后端入手,把全部眼镜链条拆解成了近10个环节,慢慢霸占,然后去结构前端零售,此中LOHO还开拓了自己的BI系统,零售端数据直接对接工厂,从整体上实时节制产品数量与上架光阴,做到产能的及时调剂。

我们察看发明,当LOHO眼镜开第一家店时,售卖的眼镜格式从研发到临盆、贩卖、售后办事,已经实现了整个自立经营。也恰是以,LOHO的眼镜得以快速上新。黄心仲先容,LOHO眼镜从开始设计到推出市场只需20余天,每年可以上新800余副眼镜。

LOHO的野心不止于此,在从产品品牌塑造、供应链的优化到前端观点店的落地,在宣布会上,黄心仲勾画了一个贯穿财产链高低游,完备细致的新结构,在新的前提下,去慢慢进级全部营业链条。

1、更新的品牌塑造

黄心仲觉得,眼镜即形象,倡导眼镜配饰化。而LOHO的品牌理念则是“让地球上每小我拥有四幅LOHO眼镜”。

在宣布会上,LOHO曝光了2019年包括太阳镜、光学镜以及美瞳在内的多个系列的新品,来体现其设计理念和时尚趋势。

更为紧张的是,在此前多年的供应链设计制造体系根基上,黄心仲发布,LOHO将与东京、米兰、巴黎等时尚财产蓬勃地区,打造了举世时尚眼镜和配饰设计中间。同时,将扶持本地设计团队,探索自立品牌,推动眼镜配饰化理念在中国遍及。

比拟于此前的厂商相助,LOHO此次往上游又走进了一步。它在打通更泉源的临盆供应,和链接加倍前沿的潮流时尚,包括考试测验本地化的品牌。

这样做的话,着实是经由过程更大年夜范围和深入地把控盛行元素,来覆盖尽可能多的目标破费者,并打造成为LOHO产品有力的立异支撑。

2、柔性供应链体系扶植

哪怕是有了顶尖的设计师和敏锐的嗅觉,产品着末到破费者手里,还要经受全部供应链流程的一系列磨练。

为此,在供应链的优化上,LOHO加大年夜投入和整协力度,采纳了意大年夜利入口、业内顶配的全自动加工临盆线与自动化设备。

详细而言,它是基于国家配装标准GB13511-1999,经由过程全自动化临盆线,严格以处方天生加工OMA文件——打印标签——指定放置——自动切割的流程临盆制作,再配以9道工序为镜片精细打磨加工。

这样经由过程严格的自动化、标准化设置设置设备摆设摆设和链条拆解,来实现全部流程的精细化管控。

除此之外,还稀有据上的协同。LOHO在自动临盆线上,加上了数字化柔性供应链,来进行数据化治理。这就像给全部临盆链接植入了一个“超级大年夜脑”,它可以更准确地猜测市场趋势,并且快速反映,经由过程压缩中心环节,提升效率来实现逐日上新,从而持续为破费者供给高性价比的产品。

3、观点店落地

在产品打造和供应链整合上具备势能后,着末在破费端能否爆发,着实很大年夜程度上还取决于前端门店的办事和体验,这种软性代价在线下空间对破费者的吸引力度,越来越凸显。

谈及眼镜店,很多人的老例印象是,一、没有需求就没有需要去;二、没什么可逛,眼镜店的装修中规中矩;三、眼镜店极为依附人,比如好的店长、验光师等。

但在这次宣布的LOHO观点店中,突破了人们对眼镜行业的固有印象。黄心仲先容,即将推出的LOHO观点雇主要有以下三个特性:

一是空间艺术。在LOHO眼镜观点店里,主打后今世艺术风格,有着时尚穿搭的陈设要领和沉浸式的时尚体验,将引发购物中间时尚人群的穿搭灵感。

二是新零售的全渠道赋能。比如,扫码就可以看到模特试戴的效果;再如,LOHO会根据用户的信息进行AI保举,在观点店可以试戴AI保举的眼镜。

三是个性定制。也便是说,在观点店中,用户可以遴选任何颜色和格式的商品,以致是印上姓名,将这些数据输到电脑或小法度榜样后即可一键下单,只必要15-20天就可以拿到个性定制的眼镜。在黄心仲看来,95后个性化需求特性很显着,个性定制眼镜的市场空间伟大年夜。

着实可以看出,这是针对以往门店三个紧张偏向的进级,并且层层毗连,来实现线下游量的精准办事和最大年夜转化。

详细而言,便是先经由过程门店全部空间艺术的改造,匹配时尚人群的需求,来最大年夜化的吸引目标人流;而当人流进店和进入详细体验环节之后,LOHO会供给AR、AI等线上线下一体化的新零售智能支持,将产品的代价维度快速有效打开。

在此根基上,对付破费者而言,要匆匆成购买决策,最紧张的是做精准匹配,为此,LOHO经由过程线下触角搭建的个性化定制办事,将更大年夜概率地匆匆成到店破费者购买转化。

赋能全渠道,打造新零售技巧生态体系

在LOHO的全部前后端营业链条中,此前七年积累了很多立异的成果和履历,而面向2019,它也出力在品牌、供应链、门店等方面做了重点的结构和优化。然则,要把LOHO的不合区块营业打通交融,并且高效运转起来,着实必要更底层和高维的承载系统。

打造一个新零售的聪明赋能平台,是黄心仲要重注的偏向。据他先容,LOHO在从前从O2O开始做的时刻,就不停在探索线上线下互动的办理规划,为此也做了很多资本的投入和开拓。

“我们每一年都邑宣布一个新版本,今年宣布了到3.0的版本,这背后的蜕变,着实是基于技巧成长和破费群体蜕变两个维度的理解。”黄心仲奉告i黑马。

详细而言,LOHO的新零售1.0版本主要从黄心仲原本的电商基因启程,当时更多的是想把线上用户导到线下;2.0版本加入了会员治理系统,让线上线下得以形成一个商业闭环。

面向未来的3.0版本,则更偏重于智能零售和前真个社交裂变,把当下最新的技巧和营销模式融入到新零售赋能系统中去。

在宣布会上,黄心仲正式发布了新零售聪明赋能云平台3.0的上线及投入应用。若何拆解这个平台的核心代价和对不合板块营业的赋能,我们可以从几个偏素来看:

1、门店经营的数字化、互联网化

LOHO新上线的新零售3.0版本,它由此前的线上线下商业闭环探索,进级为了以BI大年夜数据中间为基石的智能赋能平台。进一步来说,线上线下变更流动的数据,第一次可以在LOHO的营业闭环上持续孕育发生代价。

黄心仲觉得,LOHO门店向数字化经营的转变,是新零售3.0的关键所在,也是未来实体商号人工智能运用的核心。

在LOHO的新零售实践中,聪明门店是其技巧生态的紧张落地场景,简单来讲,便是要经由过程全部门店在AI、AR、大年夜数据等软硬件的落地,从互动营销、客流统计、智能导购、聪明收银等多维度,来实现店面的互联网化和数字化。

这种从各个端口搜集数据,所打造高度的收集化和数字化,形成包括贩卖额、单品销量、用户画像等要素的精准阐发,核心代价无非在于两个方面,对破费者的精准营销和转化,对后端产品供应链的正向反馈。

比如2019年LOHO观点店将落地的人脸识别系统,就可以经由过程前端小我信息,以致到店体验情绪等用户数据的采集,对破费者购买习气准确判断,来进一步匹配产品和优化办事体验;智能导购和收银,可以削减不需要的职员投入。

2、线上线下游量互通、放大年夜

落到加倍详细的用户办事端,LOHO则是经由过程智能会员系统、社交营销系统等,来实现客流的个性化精准阐发和目标用户增量的扩大年夜。

就像LOHO建立的会员验光数据系统,破费者只要有验光记录,就能被系统记着,破费者下次再到线上线下渠道破费,都可以免除繁琐的再次验光流程;还有打通线上和线下,用户在小法度榜样上可以试戴眼镜。

在新零售3.0版本中,类似的技巧运营手段还有很多,其目的就在于,可以将破费者的各个紧张的体验和破费场景拆解,最大年夜化的提升购买体验。这也构成LOHO的一大年夜品牌壁垒。

除了存量的精准转化,用户增量也是LOHO新零售3.0关注的重点。在与i黑马的对话中,黄心仲尤其强调了对产品和门店进行流量赋能。

着实,自2018年开始,LOHO就建立了社交电商部门,考试测验一系列社交裂变传播的要领。其裂变的要领主要有两种:一是内容裂变,二是利益点裂变。

比如在情人节时,LOHO做了买一送一的裂变,用户约请另一半一路介入后,可以各得一副眼镜;圣诞节时,用户可以在平台上搭配不合的眼镜,假如想获取商品必须传播到一些群中。

黄心仲表示,在以前一年,社交裂变的效果显着,每场活动可以做到10万人介入,并供献10%的新增用户。

这些用户,很大年夜一部分滥觞于微信小法度榜样、公号、抖音等端口,别的一部分也来自线下门店。而经由过程LOHO的智能营销和会员系统,近300万会员用户数据,将在线上线下全购物场景中进一步打通,实现用户的相互导流与沉淀,建立起LOHO强大年夜的用户资产。

此外,LOHO还按期与明星及时尚KOL进行相助,经由过程影像演绎等要领向用户展现品牌风格及设计理念。将明星与品牌、产品联系起来,让更多的破费者能感想熏染到LOHO的时尚魅力。

3、驱动上游供应链体系协同

值得一提的是,依托新零售3.0的聪明门店和会员系统,也会将前端用户和商品的动态数据代价往上游推导,倒逼着供应链协同,进一步强化LOHO数字化柔性供应链系统的扶植。

这样前后真个持续完善搭配,着实终极的目的,就如黄心仲推出一系列新零售版本所期望的:打造出一套完备的新零售技巧赋能生态体系,支撑起集团多品牌的聪明零售。

红杉本钱合股人刘星在宣布会现场的新零售演讲,也正印证了LOHO以前几年新零售实践的合理性和未来所要开发的代价。他说,新零售的新,是使用数据、人才、技巧等资本组合,构建出多维交互的人、货、场新关系的高档零售业成长阶段。

“LOHO对付新技巧的利用和品牌的进级刷新,不仅仅是成功支撑其线下零售生气愿望的紧张身分,也是在全部本钱穷冬中强势逆发展的紧张缘故原由。”

眼镜是个规模近千亿的市场,2018年,LOHO营业逆势增长,营收达到了8亿元,在行业中颇为刺眼。但在深圳这片充溢立异与生气愿望的热土上,它的新一段征程才刚刚开始。

注:文/长歌,"民众,"号:i黑马(ID:iheima),本文为作者自力不雅点,不代表永乐网网态度。



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