So schreiben Sie überzeugende Handlungsaufforderungen
Die Erstellung einer überzeugenden Handlungsaufforderung (Call-to-Action, CTA) ist für jedes Unternehmen, das Conversions erzielen möchte, von entscheidender Bedeutung. Ob Sie nun Verkäufe, Anmeldungen oder Engagement steigern möchten, die Wirksamkeit Ihrer CTAs kann Ihren Erfolg erheblich beeinflussen. In diesem Artikel untersuchen wir Strategien zur Erstellung von CTAs, die nicht nur Aufmerksamkeit erregen, sondern Ihr Publikum auch zum Handeln zwingen.
Verstehen Sie Ihr Publikum
Bevor Sie eine CTA schreiben, ist es wichtig zu verstehen, wer Ihr Publikum ist und was es braucht. Wenn Sie ihre Schwachstellen, Wünsche und Verhaltensweisen verstehen, können Sie Ihre Botschaft so anpassen, dass sie bei ihnen ankommt. Ihre CTA sollte ein Problem oder einen Wunsch direkt ansprechen und das Angebot unwiderstehlich machen.
Um Ihr Publikum besser zu verstehen, sollten Sie die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten in Betracht ziehen. Diese Profile helfen Ihnen, Ihr Publikum zu segmentieren und personalisierte CTAs zu schreiben, die jede Gruppe ansprechen. Denken Sie daran, dass ein Einheitsansatz selten funktioniert; Personalisierung ist der Schlüssel.
Verwenden Sie handlungsorientierte Sprache
Die Sprache, die Sie in Ihren CTAs verwenden, sollte direkt, prägnant und handlungsorientiert sein. Sätze wie „Erste Schritte“, „Jetzt anmelden“ oder „Weitere Informationen“ ermutigen zum sofortigen Handeln. Vermeiden Sie vage Begriffe, die nicht klar angeben, was der Benutzer als Nächstes tun soll.
Darüber hinaus sollten Sie die Verwendung der Sprache in der ersten Person in Betracht ziehen, um die Handlung persönlicher zu gestalten. Anstatt beispielsweise „Kostenlose Testversion starten“ zu sagen, versuchen Sie es mit „Meine kostenlose Testversion starten“. Diese subtile Änderung kann die Konversionsraten erhöhen, indem sie den CTA ansprechender macht.
Heben Sie die Vorteile hervor
Ihr CTA sollte die Vorteile einer Aktion klar kommunizieren. Was gewinnt der Benutzer, wenn er auf Ihre Schaltfläche oder Ihren Link klickt? Ob es sich um einen Rabatt, eine kostenlose Ressource oder einen exklusiven Zugriff handelt, der Wert sollte offensichtlich sein.
Anstelle eines allgemeinen „Download“ könnten Sie beispielsweise „Laden Sie jetzt Ihr kostenloses E-Book herunter“ verwenden. Dadurch wird dem Benutzer nicht nur mitgeteilt, was er erhält, sondern auch betont, dass es kostenlos ist, was eine zusätzliche Ebene der Attraktivität hinzufügt.
Durch die Einbindung nutzenorientierter CTAs wird sichergestellt, dass Ihr Publikum genau weiß, was es erhält und warum es für es von Bedeutung sein sollte. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass es die gewünschte Aktion ausführt.
Dringlichkeitsgefühl erzeugen
Menschen handeln eher, wenn sie ein Gefühl der Dringlichkeit verspüren. Sätze wie „Angebot zeitlich begrenzt“, „Nur noch wenige übrig“ oder „Jetzt handeln“ können diese Dringlichkeit erzeugen und Benutzer dazu ermutigen, sofort zu handeln, um nichts zu verpassen.
Achten Sie jedoch darauf, diese Taktik nicht zu übertreiben, da sie ihre Wirksamkeit verlieren kann, wenn die Dringlichkeit nicht echt erscheint. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dringlichkeit real und gerechtfertigt ist. Dies trägt dazu bei, Ihre Glaubwürdigkeit zu wahren und gleichzeitig Conversions zu erzielen.
Kombinieren Sie Dringlichkeit mit Exklusivität, z. B. „Jetzt anmelden und frühzeitigen Zugriff erhalten“, um weitere Anreize für eine Aktion zu schaffen.
Schließlich ist die Platzierung Ihres CTA wichtig. Platzieren Sie ihn prominent auf Ihrer Seite, wo er leicht sichtbar ist, vorzugsweise über dem Falz, damit Benutzer ihn sehen, ohne scrollen zu müssen.
Testen und optimieren
Egal, wie gut Sie Ihren CTA gestalten, es gibt immer Raum für Verbesserungen. A/B-Tests sind eine effektive Methode, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Testen Sie verschiedene Formulierungen, Farben und Platzierungen, um zu sehen, welche Versionen am besten funktionieren.
Darüber hinaus erhalten Sie Einblicke in deren Wirksamkeit, indem Sie die Leistung Ihrer CTAs anhand von Kennzahlen wie Klickraten (CTR) und Conversion-Raten analysieren. Verwenden Sie diese Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre CTAs kontinuierlich zu optimieren.
Denken Sie daran, dass das, was für eine Zielgruppe funktioniert, für eine andere möglicherweise nicht funktioniert. Laufende Tests und Optimierungen sind daher der Schlüssel zur Aufrechterhaltung leistungsstarker CTAs im Laufe der Zeit.
Das Erstellen überzeugender Handlungsaufforderungen ist sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft. Indem Sie Ihre Zielgruppe verstehen, eine starke handlungsorientierte Sprache verwenden, Vorteile hervorheben, Dringlichkeit erzeugen und ständig testen, können Sie CTAs erstellen, die zu signifikanten Ergebnissen führen. Implementieren Sie diese Strategien und beobachten Sie, wie Ihre Konversionsraten in die Höhe schnellen.
