Le travail d’un rédacteur avec chaque nouveau client commence dans la plupart des cas par la présentation du portfolio du rédacteur. Cependant, le portfolio ne permet au client que de se faire une idée de la façon dont le rédacteur écrit : à quel point il connaît la syllabe, à quel point son écriture est compétente. Mais il manque le plus important : les indicateurs de l’efficacité du rédacteur. L’objectif principal du cas est de montrer au client potentiel l’expérience du rédacteur dans la résolution des problèmes concrets de ses clients.
Aujourd’hui, la grande majorité des rédacteurs se contentent d’envoyer au client potentiel des échantillons de leurs textes sous forme de scans ou de liens vers des docs google. Mais un tel portfolio vous permet d’obtenir des informations plutôt partiales sur le travail du rédacteur. Le cas, en revanche, est une information complexe, sur la base de laquelle le client pourra conclure si le rédacteur est adapté à un problème particulier. Le dossier contient des informations sur le nombre de conversions aux articles du rédacteur provenant de différentes sources, des critiques des articles et d’autres informations.
Le rédacteur, qui se soucie de sa réputation et de la présence constante de ses clients, veille à ce qu’après chaque commande d’un client, il demande s’il peut utiliser le projet dans l’affaire ou dans le portefeuille. Un projet n’est utilisé pour faire une démonstration à d’autres clients qu’avec le consentement de la personne ou de l’entreprise pour laquelle le projet a été réalisé.
Seuls les projets pour lesquels il y a un retour d’information et la possibilité de prendre des données spécifiques sont inclus dans les cas.
Il ne faut en aucun cas fournir des informations inexactes, et encore moins ajuster les chiffres des captures d’écran avec des éditeurs graphiques en votre faveur. Exposer la tromperie peut coûter sa réputation au rédacteur.
Le dossier doit être très clair, concis et concret. Le client potentiel doit immédiatement voir tous les indicateurs de performance du rédacteur.
Vous pouvez également joindre au dossier la méthode de calcul du coût des services de rédaction et les tarifs de base, tels que les tarifs par 1000 caractères, etc. La méthodologie prévoit également un paiement séparé pour la promotion du contenu, la sélection d’illustrations, la création d’infographies et d’autres services supplémentaires.
On considère qu’une structure de cas standard est : « Problème – action – résultat ».
Un bon rédacteur place dans le dossier une brève description du service fourni, contenant le problème ou une liste de problèmes à résoudre, la manière dont le problème a été résolu et également une confirmation que le problème a été résolu avec succès.
Aujourd’hui, de plus en plus de clients exigent des copywriters non pas un portefeuille contenant un certain nombre de textes, mais des cas réalisés avec compétence, sur la base desquels on peut conclure que le copywriter n’est pas seulement compétent en matière d’écriture, mais qu’il possède également un ensemble de compétences pour résoudre certaines tâches de promotion des ressources en ligne du client.