Como escrever frases de chamariz apelativas
Criar uma frase de chamada (CTA) apelativa é crucial para qualquer empresa que queira gerar conversões. Se pretende aumentar as vendas, as inscrições ou o engagement, a eficácia dos seus CTAs pode ter um impacto significativo no seu sucesso. Neste artigo, iremos explorar estratégias para criar CTAs que não só atraiam a atenção, mas também obriguem o seu público a agir.
Entenda o seu público
Antes de escrever qualquer CTA, é essencial perceber quem é o seu público e do que precisa. Ao compreender os seus pontos fracos, desejos e comportamentos, pode adaptar a sua mensagem para se repercutir neles. O seu CTA deve abordar diretamente um problema ou desejo, tornando a oferta irresistível.
Para compreender melhor o seu público, considere criar buyer personas. Estes perfis irão ajudá-lo a segmentar o seu público e a escrever CTAs personalizados que atraiam cada grupo. Lembre-se que uma abordagem única raramente funciona; a personalização é fundamental.
Utilize uma linguagem orientada para a ação
A linguagem que utiliza nos seus CTA deve ser direta, concisa e orientada para a ação. Frases como “Começar”, “Inscreva-se agora” ou “Saber mais” incentivam uma ação imediata. Evite termos vagos que não indiquem claramente o que o utilizador deve fazer a seguir.
Além disso, considere utilizar uma linguagem de primeira pessoa para tornar a ação mais pessoal. Por exemplo, em vez de dizer “Iniciar a sua avaliação gratuita”, tente “Iniciar a minha avaliação gratuita”. Esta mudança subtil pode aumentar as taxas de conversão, tornando o CTA mais envolvente.
Destaque os benefícios
O seu CTA deve comunicar claramente os benefícios de agir. O que ganha o utilizador ao clicar no seu botão ou link? Seja desconto, recurso gratuito ou acesso exclusivo, o valor deve ser evidente.
Por exemplo, em vez de um “Download” genérico, pode utilizar “Descarregue já o seu e-book gratuito”. Isto não só diz ao utilizador o que vai receber, como também enfatiza que é gratuito, adicionando uma camada extra de apelo.
A incorporação de CTAs orientadas para benefícios garante que o seu público sabe exatamente o que está a receber e porque se deve preocupar, aumentando a probabilidade de realizar a ação desejada.
Crie um sentido de urgência
As pessoas são mais propensas a agir quando sentem uma sensação de urgência. Frases como “Oferta por tempo limitado”, “Restam apenas algumas” ou “Aja agora” podem criar essa urgência, incentivando os utilizadores a tomar medidas imediatas para evitar perdas.
No entanto, tenha cuidado para não abusar desta tática, pois pode perder a sua eficácia se a urgência não parecer genuína. Certifique-se de que a sua urgência é real e justificada, o que ajudará a manter a sua credibilidade e, ao mesmo tempo, gerará conversões.
Considere combinar a urgência com a exclusividade, como “Inscreva-se agora para acesso antecipado”, para incentivar ainda mais a ação.
Finalmente, o posicionamento do seu CTA é importante. Posicione-o em destaque na sua página, onde seja facilmente visível, de preferência acima da dobra, para que os utilizadores o vejam sem ter de fazer scroll.
Teste e otimize
Por muito bem que elabore o seu CTA, há sempre espaço para melhorias. O teste A/B é uma forma eficaz de determinar o que melhor se repercute no seu público. Teste diferentes palavras, cores e posicionamentos para ver quais as versões que apresentam melhor desempenho.
Além disso, analisar o desempenho dos seus CTA através de métricas como as taxas de cliques (CTR) e as taxas de conversão irá fornecer informações sobre a sua eficácia. Utilize estes dados para tomar decisões informadas e otimizar continuamente os seus CTA.
Lembre-se que o que funciona para um público pode não funcionar para outro.
Criar chamadas à acção apelativas é uma arte e uma ciência. Ao compreender o seu público, utilizar uma linguagem forte e orientada para a ação, destacar os benefícios, criar urgência e testar constantemente, pode criar CTAs que geram resultados significativos. Implemente estas estratégias e veja as suas taxas de conversão dispararem.
