« À propos de nous » : comment rédiger un texte sur une entreprise de manière à ce qu’il résolve un problème et soit intéressant à lire.
De nombreux rédacteurs qui travaillent sur des sites Web d’entreprises de remplissage traitent une partie de ces sites comme une section « À propos de nous » ou « À propos de l’entreprise » comme une réflexion après coup, ce qui peut se faire selon le principe « Cela fera l’affaire ! En conséquence, les sites web de diverses entreprises comportent des sections rédigées avec des phrases boiteuses telles que « nous mettons en œuvre des techniques de pointe », « nous utilisons des techniques innovantes », « nous avons toujours une longueur d’avance » et d’autres inepties verbales au lieu d’un texte sensé.
En fait, la section « À propos de nous » est très importante, car c’est la présentation de l’entreprise aux clients potentiels qui peuvent avoir à choisir entre plusieurs entreprises et en choisir une pour coopérer. Car ce qui n’a pas sa place dans la section « À propos de nous », c’est le verbiage abstrait. Mais ce qui doit être, il est nécessaire d’être précis. En d’autres termes, au lieu de « présente sur le marché depuis N années » – « l’entreprise a été fondée en une année et une autre », au lieu de « l’une des plus fortes croissances » – « à la fin de cette année, les ventes ont augmenté d’une année et une autre », au lieu de « respectée dans la communauté professionnelle » – une liste de certificats, diplômes, prix et autres réalisations.
Cette section devrait également comprendre une partie intitulée « détachement des concurrents ». Il doit contenir des informations, bien sûr, sur les avantages concurrentiels de l’entreprise : gamme de produits, technologies utilisées, offres exclusives, partenaires commerciaux, coopération avec lesquels les concurrents ne peuvent se vanter…
Un autre aspect important de la section « À propos de nous » est qu’elle doit contribuer à instaurer la confiance dans l’entreprise. L’option la plus courante consiste à afficher des photos du bureau, des employés, des installations de production, des commentaires des clients (de préférence sur du papier à en-tête). Dans ce cas également, des informations sur les réalisations personnelles des employés seront très utiles : récompenses, diplômes, victoires dans des concours et compétitions professionnelles (par exemple, coiffeurs, barmans, sommeliers)…
Si les spécificités de l’entreprise le permettent, la section « À propos de nous » peut inclure des études de cas, c’est-à-dire des récits de résolution de problèmes réels de clients. Par exemple, les cabinets d’avocats sont confrontés à de nombreux cas de ce type. Et les entreprises ayant d’autres profils peuvent également y trouver quelque chose si elles le souhaitent.
En outre, la section « À propos de nous » fera très bonne figure toute information utile combinée à une proposition commerciale. En particulier, une entreprise qui fabrique et installe des fenêtres, peut donner des conseils utiles sur le fonctionnement des systèmes de fenêtres, et en même temps dire quels systèmes les gens peuvent commander dans cette entreprise.
La section du site contenant des informations sur l’entreprise – l’une des plus importantes de la ressource. Par conséquent, il ne doit jamais être abordé d’un point de vue formel.
