Muitos redactores que trabalham no preenchimento de websites de empresas tratam essa parte como uma secção “Sobre Nós” ou “Sobre a Empresa” como uma reflexão posterior, o que pode ser feito pelo princípio “Isso serve! Como resultado, várias páginas web de empresas têm secções escritas com as frases “implementamos inovador”, “utilizamos inovador”, “estamos sempre um passo à frente” e outras parvoíces verbais em vez de texto sensato.
De facto, a secção Sobre Nós é muito importante, porque é a apresentação da empresa a potenciais clientes que podem ter de escolher entre várias empresas e escolher uma para cooperação. Porque o que não tem lugar na secção “Sobre Nós” é a verborreia abstracta. Mas o que deve ser, é necessário ser específico. Ou seja, em vez de “apresentada no mercado há N anos” – “a empresa foi fundada em mais ou menos um ano”, em vez de “uma das que mais cresce” – “no final deste ano, aumentou as vendas em mais ou menos”, em vez de “respeitada na comunidade profissional” – uma lista de certificados, diplomas, prémios e outras realizações.
A secção deve também incluir uma parte chamada “desprendimento dos concorrentes”. Deve conter, evidentemente, informações sobre as vantagens competitivas da empresa: gama de produtos, tecnologias utilizadas, ofertas exclusivas, parceiros comerciais, cooperação com quem os concorrentes não se podem gabar…
Outra parte importante da secção “Sobre Nós” é que deve ajudar a construir a confiança na empresa. A opção mais comum é o envio de fotografias do escritório, empregados, instalações de produção, feedback dos clientes (de preferência – em papel timbrado). Também neste caso a informação sobre as realizações pessoais dos empregados será muito útil: prémios, diplomas, vitórias em concursos e concursos profissionais (por exemplo, cabeleireiros, barmen, sommeliers)…
Se as especificidades da empresa o permitirem, a secção “Sobre Nós” pode incluir estudos de caso, ou seja, histórias sobre a resolução de problemas reais dos clientes. Por exemplo, os escritórios de advocacia têm muitos casos deste tipo. E as empresas com outros perfis podem também encontrar algo, se assim o desejarem.
Além disso, a secção “Sobre Nós” terá muito bom aspecto qualquer informação útil combinada com uma proposta comercial. Em particular, uma empresa que fabrica e instala janelas, pode colocar dicas úteis sobre o funcionamento de sistemas de janelas, e ao mesmo tempo dizer que sistemas as pessoas podem encomendar nesta empresa.
A secção do site com informações sobre a empresa – uma das mais importantes sobre o recurso. Por conseguinte, nunca deve ser abordada de um ponto de vista formal.